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水果老虎机:消费者应该使用技术来保护自己的权利

时间:2020/5/21 11:58:59   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:全国人大常委会副委员长、陕西省律师协会副会长方岩在接受中新社记者专访时表示,网络购物在疫情下更加频繁,但消费者权益保护也有所加强。相关部门要加大行政问责力度,增强电子商务平台的自我治理动力。新型冠状肺炎流行期间,网络购物表现出较强的生命力和消费者动员能力,但网络消费者投诉也频繁发...
全国人大常委会副委员长、陕西省律师协会副会长方岩在接受中新社记者专访时表示,网络购物在疫情下更加频繁,但消费者权益保护也有所加强。相关部门要加大行政问责力度,增强电子商务平台的自我治理动力。

新型冠状肺炎流行期间,网络购物表现出较强的生命力和消费者动员能力,但网络消费者投诉也频繁发生。以今年的“五一”假期为例,中国消费者协会数据显示,“五一”假期共收到相关“消费者维权”信息330万条,主要集中在网上购物、网络游戏、网上消费优惠券等领域。

“新服务”将成为新的在线经济模式

关于如何拉动消费,方岩认为,当前要抓好六个方面的工作:保障基本的衣食住行;培育和扩大新型消费,促进消费升级;重振文化旅游和餐饮消费;儿童保育等服务的消费;全面推进健康消费;重点释放三、四线城市和农村市场的消费潜力。

在疫情期间,居家服务、社区店铺、生鲜电子商务、在线娱乐、在线医疗、在线办公、在线教育等数字化服务方式为保障基本社会生活、防止疫情蔓延发挥了巨大作用。

方岩认为,在疫情期间,消费者已经习惯于在线解决各类生活服务需求。在疫情的影响下,各大生活服务平台、实体超市、教育机构也高度重视网络服务,出现了许多新的服务模式。可以预见,在后疫情时代,“新服务”将成为新网络经济发展的重要方面。

在数字时代,我们如何才能更好地“造假”?

在互联网消费热情高涨的背景下,一些问题不断出现。例如,利用社交媒体推广低价噱头,消费者会发现即使他们最终发现了假货,也很难捍卫自己的权利。

方艳认为,电子商务平台造假应加大行政问责力度,提升电子商务平台的自我治理动力;加强法制教育和消费者诚信教育,切断虚假传播的链条。

官方数据显示,今年疫情期间,70%的假面具通过微信、朋友圈等社交媒体销售,大量假货流向一些销售平台,危害公共安全。

方焱认为,在数字时代,侵权人的侵权行为已经变得多样化,和后卫还应该善于利用技术和工具,包括使用数据系统搜索假货,调查公司和其他手段发现侵权行为,形成线上和线下的结合侵权发现网络同时在线和离线打击造假者。建立侵权假冒线索智能检测系统,提高打击侵权假冒的效率和准确性。(完成)

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